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Le persone dietro al progetto Produzione Lenta
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Domande frequenti
Perché una “Produzione Lenta”?
Produzione Lenta si impegna a creare abbigliamento sostenibile, etico e di alta qualità, rispettando l'ambiente e le persone. La nostra filosofia si basa sulla "Slow Fashion", un approccio che privilegia la consapevolezza, la durabilità e il rispetto per tutte le fasi della produzione.
Quale è la politica dei resi?
Non amiamo i resi! Per questo forniamo tabelle precise con le misure e una descrizione dettagliata dei nostri prodotti. Il reso si allontana sempre dal percorso della sostenibilità. In caso di errori da parte nostra, prodotti difettosi o errati, il reso sarà gratuito, mentre in caso di errore o cambio di idea da parte del cliente il reso andrà spedito a carico del cliente, e all’arrivo della spedizione sarà effettuato il rimborso o il cambio della merce. Contattateci per avere tutte le istruzioni!
Posso regalare un buono?
Certo! I buoni sono acquistabili presso questa area del sito e sono validi per un anno dal momento dell’emissione. Sono disponibili in diversi valori, scegli quello che preferisci! Una volta acquistato potrai inviarlo in formato digitale o stamparlo e consegnarlo a mano a chi vuoi.
Quanto tempo ci vuole per ricevere un ordine?
Gli ordini vengono processati ogni lunedì. La lavorazione richiede solitamente 7-10 giorni, più i tempi di consegna che sono indicativamente di 24-48 ore in Italia. Quindi, a seconda di quando viene effettuato l'ordine, la consegna può richiedere circa due settimane. Tieni conto che nel momento della spedizione riceverai automaticamente una mail con il tracking della spedizione!
Come posso contattarvi per maggiori informazioni o assistenza?
Puoi contattarci via email a info@produzionelenta.it per informazioni generiche, o a ordini@produzionelenta.it per assistenza sulle vendite. Siamo sempre disponibili per rispondere a qualsiasi domanda o fornire assistenza.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, effettuiamo spedizioni internazionali. I tempi di consegna e i costi di spedizione variano a seconda del paese di destinazione. Puoi trovare maggiori dettagli nella sezione "Spedizioni" del nostro sito.